In hun onderling contact kunnen mensen kiezen voor gedrag dat effectief is. Mensen hebben vaak bij hun omgang met elkaar verschillende doelen en zorgen. De communicatie verloopt dan niet altijd doelmatig. De auteur van dit boekje is communicatietrainer en hij legt uit hoe men doelen kan bereiken. Hij gebruikt daarbij het 'roosmodel' van de Amerikaanse psycholoog Leary. Zijn stelling is dat je per situatie voor gedrag kunt kiezen en dat het erom gaat doelmatig te zijn. Na de inleiding (hoofdstuk 1) werkt hij dit thema uitgebreid uit aan de hand van een voorbeeld uit een teambespreking van acht vormgevers (hoofdstuk 2). In hoofdstuk ij kan men middels opdrachten zelf gaan experimenteren. In het laatste hoofdstuk (4) wordt het roosmodel (dat op een losse kaart in het boek is bijgesloten) toegepast op diverse praktijksituaties. De schrijver geeft in dit boekje een heldere uiteenzetting over de voordelen van welbewust en doelmatig communiceren.
Klik op de onderstaande link om het boek nader te bekijken.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten